Apple hat mit dem Update der Betriebssysteme iOS 10 (auf Smartdevices wie iPhone, iPad, etc.), und MacOS 10.12 "Sierra" die Unterstützung des Protokolls PPTP entfernt. Ab diesen Versionen ist das Herstellen einer Verbindung mit dem HSGM-VPN zur Literaturrecherche daher nicht mehr möglich.
Mehrere Drittanbieter bieten kostenpflichtige Software mit Unterstützung für das Protokoll an, wir können momentan allerdings keine Empfehlung aussprechen.
Die Software-Version kann wie auf der Herstellerwebsite beschrieben überprüft werden:
