Der HSGM Account

Was ist der HSGM-Benutzeraccount?

Der HSGM-Account ist der hochschulweit gültige Benutzeraccount für Studierende und Mitarbeiter der Hochschule Geisenheim. Mit Hilfe der Accountdaten, also der Benutzerkennung des HSGM-Accounts und dem gewählten Passwort, ist es möglich die zentralen IT-Dienste der Hochschule Geisenheim zu nutzen. 

HINWEIS: Die Portalseite funktioniert ggf. nur mit Microsoft Internet Explorer ab Version 9. Sollten Sie keinen Internet Explorer verwenden, können Sie die Weiterleitung von einem PC der Bibliothek oder der Hörsäle aus vornehmen.

Wie erhalte ich meine Zugangsdaten für meinen HSGM-Account?

Der Brief mit Ihrer HSGM-Benutzerkennung wird für alle Ersteinschreiber kurz vor Beginn des Semesters versandt. Mitarbeiter erhalten den Brief nach Benachrichtigung durch die Personalabteilung vom Rechenzentrum.

Bitte bewahren Sie diesen Brief sorgfältig auf. Der Brief enthält neben Ihrer Benutzerkennung und Ihrer E-Mail-Adresse auch Ihr Masterpasswort. Mit Hilfe des Masterpasswortes sind Sie in der Lage, Ihr vergessenes Passwort oder eine eingetragene E-Mail-Weiterleitung jederzeit zurücksetzen. Aus diesem Grund sollten Sie das Masterpasswort auch niemals einer anderen Person mitteilen, auch keinem/keiner Mitarbeiter/Mitarbeiterin der Hochschule.

Wie wird der HSGM-Account aktiviert?

Ihr Account muss vor der Benutzung einmalig aktiviert werden. Für die Aktivierung benötigen Sie ein internetfähiges Gerät mit Webbrowser sowie Benutzername und Masterpasswort aus dem Hauptschreiben.

Bitte bewahren Sie das Hauptschreiben bis zu Ihrem Ausscheiden bzw. Ihrer Exmatrikulation sicher auf.

Eine Weitergabe Ihrer Anmeldeinformationen an Dritte in jeglicher Form ist unzulässig.

Bitte rufen Sie in einem Webbrowser Ihrer Wahl folgende Seite auf:
https://hsg-pwdchange.hs-geisenheim.de

Wählen Sie  die Option [Account freischalten] und geben Sie in der Anmeldemaske Ihre Benutzerkennung (Benutzername) und Ihr Masterpasswort ein. Durch klicken auf [Eingabe] links unter dem Eingabefeld bestätigen Sie Ihre Angabe. Anschließend werden Sie zur Eingabe eines neuen Benutzerpasswortes aufgefordert.

Die Kennwortrichtlinien sind:

  •  mindestens 8 Zeichen
  •  je ein Großbuchstaben, Kleinbuchstaben und Zahl
  •  nur die Sonderzeichen . , - _
  •  Vornamen, Nachnamen, Anzeigenamen und Benutzernamen dürfen nicht verwendet werden

Das Passwort im Feld darunter wiederholen und mit [ändern] bestätigen. Wenn das neue Passwort den genannten Passwortrichtlinien entspricht, erhalten Sie eine Bestätigung, anderenfalls überprüfen Sie bitte Ihre Eingabe.

Nach erfolgreicher Aktivierung ist das Benutzerpasswort für 120 Tage gültig. Sie werden vor Ablauf der Passwortgültigkeit von uns per E-Mail benachrichtigt, stellen Sie daher bitte sicher dass Sie E-Mails erhalten.

Benutzerpasswort ändern:

Sie können Ihr Benutzerpasswort jederzeit unter dem Punkt [Mitarbeiter: Kennwort ändern] beziehungsweise [Studierende: Kennwort ändern] ändern.

Benutzerpasswort vergessen:

Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie dieses unter dem Punkt [Kennwort mit Masterpasswort ändern] neu erstellen.

Masterpasswort verloren:

Sollte Ihnen das Hauptschreiben abhandengekommen sein, kommen Sie bitte während der Servicezeiten in das IT-Center.

 

 

Sie haben keine Zugangsdaten bekommen oder Sie finden den Brief nicht mehr?

Sollten Sie den Brief mit den Zugangsdaten verloren oder nicht erhalten haben, können Sie den Brief erneut beim Rechenzentrum anfordern.

Sie können uns eine E-Mail an it-service@hs-gm.de schicken oder setzen Sie sich mit dem IT-Service (Tel.: +49 (0)6722 502-250) in Verbindung. Bitte geben Sie Ihren Vor- und Nachnamen an. Studierende bitten wir auch die Matrikelnummer anzugeben. Bitte geben Sie niemals Masterpasswörter per Mail weiter.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine neuen Masterpasswörter per E-Mail verschicken können, da wir so Ihre wahre Identität nicht nachprüfen können. Das gilt auch für Masterpasswortauskünfte am Telefon.

Kontakt

So erreichen Sie uns:
IT-Service der Hochschule Geisenheim:
Gebäude: 1C / Pavillon
Öffnungszeiten:
Mo-Fr09:00 - 12:00 Uhr
Mo - Do14:00 - 17:00 Uhr
Telefon:+49 (0)6722 502-250
Fax:+49 (0)6722 502-50 250
E-Mail:it-servicehs-gmde
Servicezeiten:    
Mo-Do08:00 - 17:30 Uhr
Fr08:00 - 16:00 Uhr